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Política de Privacidade

Última atualização: 7 de fevereiro de 2026

A ProV Lawn Care & Landscape ("nós" ou "nosso") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site em provlawncare.com ou utiliza nossos serviços.

Informações que Coletamos

Informações que Você Fornece

Quando você solicita um orçamento grátis, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços, podemos coletar:

  • Nome e informações de contato (número de telefone, endereço de e-mail)
  • Endereço da propriedade e local do serviço
  • Preferências de serviço e instruções especiais
  • Informações de pagamento (processadas com segurança por provedores terceiros)
  • Comunicações que você nos envia (e-mails, mensagens, avaliações)

Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:

  • Informações do dispositivo e navegador (tipo, sistema operacional, tamanho da tela)
  • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • Páginas visitadas, tempo gasto e padrões de navegação
  • Site de origem ou termos de busca usados para nos encontrar

Como Usamos suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de cuidado com o gramado e paisagismo
  • Responder suas consultas e fornecer orçamentos grátis
  • Agendar e gerenciar compromissos de serviço
  • Processar pagamentos e enviar faturas
  • Enviar confirmações de serviço, lembretes e atualizações
  • Melhorar nosso site e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais

Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem coletar informações:

  • Vercel AnalyticsAnálise de desempenho e uso do site
  • Google MapsMapas de áreas de atendimento e recursos de localização
  • JobberAgendamento de serviços e gerenciamento de clientes

Cada serviço de terceiros possui sua própria política de privacidade que rege o uso dos seus dados. Recomendamos que você revise suas respectivas políticas.

Cookies e Rastreamento

Nosso site usa cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego do site. Você pode controlar as configurações de cookies nas preferências do seu navegador. Desabilitar cookies pode afetar algumas funcionalidades do site.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso site usa criptografia HTTPS para todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores.

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços, cumprir nossas obrigações legais e resolver disputas. Se você não for mais um cliente ativo e solicitar a exclusão, removeremos seus dados em um prazo razoável.

Privacidade de Crianças

Nosso site e serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
  • Solicitar correção de informações imprecisas
  • Solicitar exclusão das suas informações pessoais
  • Cancelar o recebimento de comunicações de marketing

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a política atualizada nesta página com uma nova data de "Última atualização".

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou como tratamos seus dados, entre em contato conosco: