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Política de Privacidad

Última actualización: 7 de febrero de 2026

ProV Lawn Care & Landscape ("nosotros" o "nuestro") respeta tu privacidad y está comprometido a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica como recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web en provlawncare.com o utilizas nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Información que Tu Proporcionas

Cuando solicitas un estimado gratis, nos contactas o utilizas nuestros servicios, podemos recopilar:

  • Nombre e información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico)
  • Dirección de la propiedad y ubicación del servicio
  • Preferencias de servicio e instrucciones especiales
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)
  • Comunicaciones que nos envias (correos electronicos, mensajes, reseñas)

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Información del dispositivo y navegador (tipo, sistema operativo, tamaño de pantalla)
  • Dirección IP y ubicación geografica aproximada
  • Paginas visitadas, tiempo transcurrido y patrones de navegación
  • Sitio web de referencia o términos de busqueda utilizados para encontrarnos

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de cuidado de césped y paisajismo
  • Responder a tus consultas y proporcionar estimados gratis
  • Programar y administrar citas de servicio
  • Procesar pagos y enviar facturas
  • Enviar confirmaciones de servicio, recordatorios y actualizaciones
  • Mejorar nuestro sitio web y experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales

Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros que pueden recopilar información:

  • Vercel Analytics — Analíticas de rendimiento y uso del sitio web
  • Google Maps — Mapas de áreas de servicio y funciones de ubicación
  • Jobber — Programación de servicios y gestión de clientes

Cada servicio de terceros tiene su propia política de privacidad que rige el uso de tus datos. Te animamos a revisar sus respectivas politicas.

Cookies y Rastreo

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Retenemos tu información personal solo mientras sea necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas. Si ya no eres un cliente activo y solicitas la eliminación, eliminaremos tus datos dentro de un plazo razonable.

Privacidad de Menores

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Tus Derechos

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  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
  • Solicitar la correccion de información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio importante publicando la política actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".

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